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更新：2025-01-17
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1.负责接听业主来电、接待业主来访，受理业主咨询、求助投诉等，做好记录并及时协调相关部门处理。
2.负责处理、收集、记录客户档案，根据业主要求和管理处实际提供服务。
3.完成物业各项费用的催收工作。
4.处理客户投诉，做好投诉处理后的回访工作，提高客户满意度。
5.做好与各部门、业委会的协调与配合工作。
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