简历
简历编号:N408587

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刘女士近期活跃
|39岁|大专|8年工作经验
现居:湘潭市
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    湘潭市

  • 期望职业:

    客服专员/助理(非技术)

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

教育经历
  • 2003/9-2009/6
  • 大专|湘潭职业技术学院|文秘与办公自动化

    所学课程:秘书学、心理学、基础写作、计算机应用等

工作经历
  • 2010/8-2015/6
  • 售后专员|客服部

    深圳大宇精雕科技有限公司|电子设备制造

    工作描述:1、负责维修产品报价、发货、收款及尾款跟进;2、客户的咨询解答和报修投诉处理;3、部门维修人员及驻厂人员的工作安排,维修结果的总结汇报上呈公司领导;4、及时将客户问题反馈给公司内部,共同协调处理,确保公司产品质量得到提升。5、部门人员的考勤管理及报销费用的审核等。

  • 2009/4-2010/7
  • 销售内勤|销售部

    湖南天士力民生药业有限公司|医药制造

    工作描述:1、跟踪确认各区域业务员的订单及发货、到货情况及回款等;2、做好售后服务工作,不定期与客户进行沟通,了解各品种的销售情况及问题反馈,维护良好的客情关系;3、每月统计各区域业务员的销售业绩、提成、其它报销费用等,并制作部门工作总结报告;4、安排好部门月度会议,做好会议记录及跟踪确认会议事项。

  • 2006/3-2009/3
  • 业务助理|业务部

    东莞汇和电子有限公司|电子/半导体/集成电路

    工作描述:1、负责公司产品报价、打样、订单维护、交期跟进、出货、回款跟进等;熟练操作ERP销售管理系统。2、保持与客户之间的良好客情关系,掌握更多客户信息,协助处理售后服务工作,维护公司形象,争取更多订单。

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